インバウンド対策

レジャーサービス研究所では、観光シーン、サービスの現場のシーンでの中国人に特化した対応方法についてのコンサルティングを行っております。

国を挙げて【Yokoso Japan!】キャンペーンなど行い、まさに観光客を迎え入れる準備をしている日本ですが、外国人の受け入れに関しては世界的に見ても決して高いレベルにはありません。

2010年には外国人観光客を1000万人迎え入れるという目標を掲げています。四季折々の素晴らしい日本を多くの外国人にも見て言ってもらいたいものです。

しかしそんな中、実際の観光の現場、サービスの現場では、言葉や習慣の違いから多くの外国人観光客が目いっぱいに日本を楽しんで帰国しているとは限りません。それは何故なのでしょう？？？

言葉が出来る人があまりいないということも1つの原因かもしれません。

しかし、私たちが考える最大の原因は【準備ができていないこと。】です。

どんな準備が必要なのか？

サービスは世界一と言われていた日本ですが、それは相手が観光客になっても維持したい。

外国人の習慣を学び、言葉以外の方法で自分たちの良さを伝えることを最大の目標に、どうすれば外国人観光客に日本の良さや日本のやり方を分かってもらい、楽しんでお土産を買い、日本食を食べ、帰ってもらえるか、その具体的な運営方法を提案いたします。

特に私たちは中国・上海に事務所を中心に中国人観光客に特化した対応方法を現場に落としこみながらご提案いたしております。

定期的にセミナーも開催しておりますので、是非一度お越し下さい。

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サービス内容

■セミナー開催

　・日中ビジネスネットワーク

　・ポータルジャパン、やまとこごろの

■インバウンド研修

　・売上２倍以上になるセールススキル研修

　・中国人観光客にヒットする販売ツアーの作り方

　・中国人富裕層の消費行動動向調査研修

　・現場に役立つ接客用中国語講座

　・秘密の中国人観光客の集客術

　・中国人にヒットするブログの書き方

　・中国人観光客のリピートアップの秘密

■中国語ブログ開設・運営サービス

　・商業施設、文化施設、観光地の中国語ブログ開設と運営代行

　・弊社オフィシャル日本観光資源紹介ブログ「日本宅人」での連載宣伝

■中国人富裕層コミュニティ向けのイベント開催

　・コミュニティイベントへの出展支援

　・中国人富裕層との交流会の実施

　・ビジネスマッチング

■中国市場での集客代行

　・インセンティブツアー実施

　・個人自由観光誘致