レジャーサービス研究所は、日本と中国において集客施設の 運営コンサルティング及び人材育成研修事業を行っています。
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米国系テーマパーク出身の、レジャ研所長・斉藤茂一を筆頭にスタッフは全員が現場出身。実践にもとづいた的確なコンサルティングを行います。
また、教育研修事業では、一般スタッフから管理職までを対象にサービスマインド研修、店舗オープニング研修、オペレーショントレーニング、その他にも 講演会、OJT
などを主に行っております。
近年では、中国大陸からのインバウンド客の受入れ対応セミナーなども好評実施中!
『月刊レジャー産業 2010年5月号』にレジャ研所長・斉藤の記事が掲載されました。
【月刊レジャー産業 2010年5月号】記事内容概要
”観光立国”へのスプリングボード第1弾 『中国インバウンド攻略の提案』
レジャーサービス研究所 所長 齋藤 茂一
『中国人旅行客の満足度向上のキーワードは「時間」、「言葉」、「アフター8」』
・不満足のトップは「欲しい物が買えなかった」
・対応の差で売上が10倍に
・言葉の壁を超える方法
・店員の提案を求めている
・アフター8の市場
【日本宅人】レジャ研オフィシャルインバウンドブログスタート!
こんにちは!!
レジャーサービス研究所です。
以前からインバウンドニュースはずっと追って参りましたが、今月から、更に多くの方々に見ていただくために中国のブログサービスから情報を発信することにいたしました。
これまで、日本への商業施設ツアーなどで多くのお客様を日本へお連れして参りましたが、その度に日本の素晴らしい場所や、中国の方の好みの観光地、商品など様々な発見がありました。
そんな経験を元に、これから日本に行こう!と思っている中国人の方に向けて情報を発信すべくブログを開設いたしました。
全て中国語のブログですが、是非覗いてみて下さい!
もし掲載したい最新情報などありましたら優先的にご紹介させて頂きますので、是非ご連絡くださいませー!!!
日本達人
出張インバウンドセミナー実施いたします!
現場運営コンサルティング、教育研修の実績豊富なレジャーサービス研究所が提供する『インバウンド対応セミナー』。
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