週刊トラベルジャーナルにて好評連載中!

●Case48:2012/05/7・14合併号

「貸切ツアーは効果絶大」

 

●Case47:2012/04/09発売号

「外客誘致の"先輩"台湾に学ぶ」

 

●Case45:2012/03/05発売号

「訪日誘致は不安払拭から」

 

●Case44:2012/02/20発売号

「売上げアップの基本原則」

 

●Case43:2012/02/06発売号

「売り場の中国人従業員教育」

 

●Case42:2012/01/23発売号

「冬の観光の売り方」

 

●Case41:2012/01/02・09特別号

「見直されるアナログな販売戦略」

 

●Case40:2011/12/12発売号

「フリーペーパーの付加価値を高める」

 

●Case39:2011/11/28発売号

「接客は"ツール"から"人”へ」

 

●Case38:2011/11/14発売号

「個人客と団体客、消費傾向に格差」

 

●Case37:2011/10/30発売号

「80后に強い日本、90后に強い韓国」

 

●Case35:2011/10/03発売号

「スキップ経済のスピード感」

 

●Case34:2011/09/19発売号

「変化する消費を読む」

 

●Case33:2011/09/05発売号

「日常生活に密着した観光PR」

 

●Case32:2011/08/15・22合併号

「“新浪微博”の威力と活用の秘訣」

 

●Case31:2011/08/01発売号

「アフターサービスの重要性」

 

●Case29:2011/07/18発売号

「待ったなしのネット環境整備」

 

●Case28:2011/07/04発売号

「研修コスト削減に有効なツール」

 

●Case27:2011/06/20発売号

「商店街のはしごが最大の娯楽」

 

●Case25:2011/05/23

「外客を引き付けるSNS活用術」

 

●Case24:2011/05/02・09特別号

「情報発信の好例と悪例」

 

●Case23:2011/04/18発売号

「災害時の訪日対応に見る課題」

 

●Case22:2011/04/04

「スマートフォンの普及を見据えた情報発信を」

 

●Case21:2011/03/21発売号

「ネーミングの重要性」

 

●Case19:2011/02/21

「外国人客への朝食サービス合戦」

 

●Case18:2011/02/07発売号

「プロモーションに有効な映像の力」

 

●Case17:2011/01/24

「富裕層が評価する日本のソフト」

 

●Case17:2011/01/13・10特別号

「ポップカルチャーの意外なビジネス性」

 

●Case16:2010/12/13

「中国語対応は苗字の読み方から」

 

●Case15:2010/11/29発売号

「メニュー翻訳のコツ」

 

●Case14:2010/11/15発売号

「無人の旅行パンフレットの功罪」

 

●Case13:2010/11/01

「ファンという市場の可能性」

 

●Case12:2010/10/18発売号

「個人客への備えはアクセスにあり」

 

●Case11:2010/10/04発売号

「インフォメーションの役割」

 

●Case10:2010/09/20発売号

「スカイプで旅行中のストレス軽減」

 

●Case9:201/09/06発売号

「店頭での会話の持つ役割と力」

 

●Case8:2010/08/16・23特別号

「男性客の購買こそ大きなチャンス」

 

●Case7:2010/08/02発売号

「ビザ要件緩和、販売現場のチャンスと課題」

 

●Case6:2010/07/19発売号

「プレゼンテーションの優劣」

 

●Case5:2010/07/05発売号

「富裕層に有効な広告宣伝のヒント」

 

●Case4:2010/06/21

「お客の外見で判断するリスク」

 

●Case3:2010/06/07発売号

「中国で売れている店の接客ノウハウ」

 

●Case2:2010/05/24

「生活スタイル把握から見えてくること」

 

●Case1:2010/05/02・10特別号

「おもてなしより売り切る力」

 

 

今年で中国進出15周年

週刊トラベルジャーナルで連載中!
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▼2013年4月発売!

▼外国人観光客対応の現場向け教科書

>>自力で誘致してアテンドして得たノウハウをわかりやすくまとめました。

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