カテゴリ:訪日外国人客


23日 10月 2014
<中国人客の購買パワー獲得術Case77> 今回のテーマは「カタコト中国語の接客販売術」です。 訪日外国人客の中でも突出して買物する中国人客。 一方で、ほとんどの店員さんは中国語ができません。 それでPOPを作ったり、指差し会話シートを用意したりとあれこれ工夫する店舗が増えてきました。...

今年で中国進出24周年

週刊トラベルジャーナルで連載中!
週刊トラベルジャーナルで連載中!

▼2013年4月発売!

▼外国人観光客対応の現場向け教科書

>>自力で誘致してアテンドして得たノウハウをわかりやすくまとめました。

連絡先

【東京事務所】

〒150-0033

東京都渋谷区猿楽町12-36

JAプランニング・センター4階

 

Tel: 050-3592-3110

 

【上海事務所】

 上海市黄浦区茂名南路163号 9/2F

 

Tel:+86-133-0170-6974

レジャ研の関連ブログ

 ● レジャ研所長のブログ

日本のレジャーサービス産業は成功と失敗に満ちています!

そこから学べることはたくさんあります。そこで、その両方を行ったり来たりしながら、もっと楽しく働くヒントと、レジャーサービス業界がもっと元気になるヒントを紹介していきます。